Under de senaste 15 åren har HR-arbetet i företag utvecklats massor. Den traditionella rollen som personalavdelningen har definierats med har utvidgats och andra aspekter och ansvarsområden har tillkommit. HR har blivit mer av en strategisk partner som arbetar med utveckling, förändring och förbättring.
Idag kan många små och stora företag intyga att HR har en betydelsefull roll som bidrar till affärsnyttan. Eftersom dagens HR-arbete i princip påverkar de flesta aktiviteter och anställda på så många olika sätt, tror vi att det kan finnas saker som inte alla känner till att HR bidrar med på daglig basis, men som är ack så väsentliga för företagets framgång. Här har vi listat fem av dessa bidrag som vi anser är avgörande för företagets framgång.
Säkerställer lagefterlevnad
Det kanske inte är någon nyhet att HR ansvarar för att säkerställa lagefterlevnad inom arbetsrätt, arbetsmiljö och andra lagstiftningar inom HR-området, men vi tycker att det är en så pass betydande ansvarsuppgift att den behöver belysas eftersom ansvaret stundtals kan vara både snårigt, tidskrävande och komplext. Och inte att förglömma, kostsam om man som arbetsgivare gjort fel.
I ansvaret ingår att hålla sig uppdaterad och ha kunskaper om arbetsrättsliga principer som ger företaget en stabil grund att stå på. Det innebär bland annat att kunna ge rådgivning och service och hantera alla former av utmaningar inom lagar, avtal och anställningar eftersom det är många kritiska frågor som kan uppstå. I ansvaret ingår också att förhandla med de fackliga organisationerna, informera (eller påminna!) chefer och anställda om vilka arbetsrättsliga lagar och kollektivavtal som gäller, och kan omfatta allt från att informera om rättigheter och skyldigheter för pauser, luncher, scheman, ersättningar, löner, jämställdhet, arbetsfördelning, arbetstider, diskrimineringsgrunder, för att nämna några exempel.
Bygger arbetsgivarimage
En annan anledning till att HR är viktig för företagets framgång är att de ansvarar för företagets arbetsgivarimage, hur företaget uppfattas som arbetsgivare. I praktiken handlar det om att HR ansvarar för att bygga en image baserat på företagets affärsidé och vision och sen säkerställa att sökande och anställda förstår företagets värderingar, affärsidé och vision. Det innebär också att HR ansvarar för att skydda företagets intressen genom att utforma policyer, uppförandekoder och annan styrande dokumentation.
Upprätthåller en stark företagskultur
Nyckeln till en framgångsrik organisation är att ha en kultur baserad på starka, allmänt delade värderingar, som stöds av strategi och kultur. När en organisation har en stark kultur händer tre saker; anställda vet hur företagsledningen vill att de ska hantera olika situationer, medarbetarna vet vad som förväntas av dem, och medarbetarna vet också om att de kommer bli uppskattade när de står upp för organisationens värderingar.
I det arbetet spelar HR en viktig roll i att skapa och upprätthålla en stark företagskultur, vilket börjar med att rekrytera och välja sökande som delar organisationens värderingar och blomstrar i den kulturen. Det är också HR som ansvarar för att utveckla riktningen för hur verksamheten ska genomsyras av organisationens värderingar och kärnvärden i alla sammanhang och i alla aktiviteter.
Hanterar konflikter
En sak HR vet helt säkert, är att det kommer uppstå konflikter på arbetsplatsen, hur nöjda medarbetarna än är med sina jobb, sina chefer och sina kollegor. HR är tränade för att hantera tvister, konflikter och motsättningar, oavsett om det gäller konflikter mellan chef och medarbetare, mellan enskilda arbetstagare eller hela arbetslag.
Hanterar underpresterare
Medarbetare som presterar under arbetsgivarens förväntningar kostar både tid och pengar, skapar frustration och kan i värsta fall sänka hela teamets prestation. Det är därför av största vikt att agera då underpresterande medarbetare sällan bli mer produktiva av sig själva.
HR vet hur man identifierar rotorsaken och hur man utformar individuella handlingsplaner som leder till ett “prestationslyft”.
Slutligen, naturligtvis åligger det HR även fortsättningsvis att hantera alla övriga processer som rekrytering, kompetensutveckling, rehabilitering, personaladministration, tjänstepension och det systematiska arbetsmiljöarbetet. Men det värde som HR kan tillföra verksamheten är mycket större än så. HR:s insikter och kunskaper i kombination med affärsinriktat tankesätt – gör HR till en viktig strategisk partner för företagets framgång.
Vill du veta mer om hur vi kan hjälpa ditt företag med HR-frågor? Läs mer om våra HR-tjänster HÄR.
