Internrevisionen är ett kraftfullt verktyg – när den används rätt. Men alltför ofta blir den en punktinsats där man kontrollerar dokument snarare än verklighet. En processbaserad internrevision förändrar det. Den går bortom checklistor och säkerställer i stället att ledningssystemet lever – i praktiken.
Från dokumentgranskning till verklighetsförankring
En traditionell revision tenderar att fokusera på efterlevnad: ”Finns det en rutin?” eller ”Följs checklistan?” Det kan absolut ge värdefull information, men det riskerar att missa det viktigaste: fungerar processen faktiskt så som den är tänkt? Levererar den önskat resultat?
En processbaserad internrevision tar ett helhetsgrepp. Den börjar i änden: vad är syftet med processen, vilka är de förväntade resultaten, och hur vet vi att vi når dit? Genom att följa flödet – från input till output – synliggörs var det finns glapp, ineffektivitet eller otydlighet.
Vad innebär det i praktiken?
Att jobba processbaserat i revisionen innebär att:
• Utgå från verksamhetens processkarta. Välj processer att revidera baserat på risk, förändring eller betydelse för verksamheten.
• Följ flödet, inte bara dokumenten. Prata med medarbetare som jobbar i processen, observera arbetssätt och analysera resultat.
• Ställ frågor som knyter till syftet. Hur vet vi att processen uppfyller sitt mål? Vilka mätetal finns, och vad säger de?
• Identifiera förbättringsmöjligheter. Revisionen ska inte bara peka på avvikelser – den ska hjälpa verksamheten att utvecklas.
Prioritera där det gör mest nytta
I en verksamhet med många processer och begränsade resurser gäller det att välja sina revisioner med omsorg. En riskbaserad planering gör det möjligt att lägga fokus där det finns störst påverkan på kvalitet, effektivitet eller efterlevnad. Det kan handla om nyinförda processer, områden där det skett många avvikelser – eller helt enkelt verksamhetskritiska flöden.
Roller som skapar värde – tillsammans
En framgångsrik internrevision bygger på samspel. Revisorernas uppgift är inte att döma – utan att förstå, analysera och ge en objektiv spegling av hur processen fungerar. Processägaren har i sin tur ansvar för att visa hur processen är uppbyggd, hur resultat mäts och vad som görs vid avvikelser. När revisionen blir en öppen dialog snarare än ett förhör, växer både tillit och lärande.
Från revision till förbättring
Det viktigaste arbetet börjar egentligen efter revisionen. Ett bra avslut inkluderar inte bara dokumentation – utan även reflektion. Vad har vi lärt oss? Vilka förbättringsmöjligheter vill vi ta vidare? Och hur säkerställer vi att åtgärderna verkligen genomförs? Internrevisionen blir då en naturlig del av verksamhetens förbättringsarbete, inte något som sker vid sidan av.
Slutsats: Mer än en kontrollfunktion
Internrevisionen behöver inte vara ett nödvändigt ont. När den görs med rätt angreppssätt blir den i stället ett verktyg för lärande, förbättring och långsiktig kvalitet. Genom att gå från dokumentcentrering till processfokus
Tips!
Se våra exempelfrågor för internrevisionen – utvecklade för att ge er granskning struktur och säkerställa att relevanta standardkrav beaktas.
Läs mer om våra dokumentmallar i tidigare inlägg:
