Idag förväntas alla företag arbeta aktivt med kvalitets- och miljöfrågor och att det finns tydliga arbetssätt och rutiner för att hantera dessa frågor i verksamheten. Det är också ett av standardkraven enligt ISO 9001, ISO 14001 och FR2000.

Kvalitets- och miljöpolicyn utgör det styrande dokument som ger riktlinjer för organisationens kvalitets- och miljöarbete, samtidigt som den betonar det förhållningssätt och de värderingar som ska genomsyra verksamheten. Den fungerar som ett centralt verktyg för att säkerställa att kvalitets- och miljöarbetet integreras och upprätthålls inom alla verksamhetsområden.

En KM-policy är således ett typiskt exempel på dokument som behövs på alla arbetsplatser, men som kan kännas betungande att skapa på egen hand från början till slut.

Med stöd av vår dokumentmall, som har dokumenterats som ett exempel på en KM-policy, får du en bra utgångspunkt som enkelt kan anpassas och kompletteras till den egna verksamheten.

Vad innefattar mallen?

KM-policyn baseras på kraven i standarderna ISO 9001 och 14001 samt FR2000 och är indelad i följande områden:

Kvalitet
- Kundfokus
- Förstå kundernas behov och förväntningar
- Efterlevnad av lagar och krav
- Ständig förbättring av kvalitetsledningssystemet
- Utmanande och realistiska mål
- Kundnöjdhet
- Optimering av processer
- Kompetensutveckling
- Yrkesstolthet och samarbete

Miljö
- Miljöskydd
- Ständig förbättring av miljöledningssystemet
- Samverkan
- Mål för miljön
- Hållbara transporter och resvanor
- Miljövänliga produktval
- Avfallsminimering och återvinning
- Kompetensutveckling
- Efterlevnad av lagar och krav
- Hållbarhetskrav
- Miljövärdering i beslutsprocessen
- Val av leverantörer

Varje område har sina direktiv som beskriver företagets åtaganden, värderingar samt krav och förväntningar som ställs på chefer och medarbetare.

Exempelpolicyn är uppbyggd enligt följande struktur:

• Bakgrund
  Den färdigformulerade exempeltexten ger en förklaring till varför Företaget AB har upprättat en KM-policy.

• Syfte
  Texten förklarar avsikten med KM-policyn och vad den syftar till att åstadkomma.

• Direktiv
  Här presenteras företagets åtaganden, värderingar samt krav och förväntningar som styr verksamhetens arbete inom kvalitet och miljö.

• Ansvar
  Exempeltexten klargör chefer och medarbetares ansvar i relation till policyn.

• Format: Word
• Antal sidor: 3
• Utformad för: Små och medelstora företag/verksamheter
• Svårighetsgrad: 1 – Lätt
• Köpvillkor: Ej öppet köp eller ångerrätt på digitala produkter.
• Övrigt: Nedladdningslänken bifogas i orderbekräftelsemailet som erhålls efter köp. Länken har 7 dagars tillgänglighet (2 nedladdningar). Efter det blir länken ogiltig så se till att ladda ner och spara filerna så snart som möjligt.