En kontinuerlig och strukturerad dialog med verksamhetens intressenter är en av grundstenarna i ett hållbarhetsarbete. Det är också ett effektivt sätt att ge intressenterna möjlighet att göra sin röst hörd och påverka riktningen för verksamhetens framtida hållbarhetsarbete.

Grunden för ett framgångsrikt arbete med hållbarhetsredovisningar och ledningssystem är att identifiera och prioritera organisationens viktigaste hållbarhetsfrågor. Intressentdialogen är ett viktigt verktyg i detta arbete, då den hjälper till att kartlägga hur verksamhetens intressenter (anställda, ägare, leverantörer, kunder m.fl) värderar olika aspekter av företagets hållbarhetsansvar.

Med stöd av våra färdigformulerade exempelfrågor får du en bra utgångspunkt, som enkelt kan anpassas och kompletteras till den egna verksamheten.

Vad baserar exempelfrågorna på?

Intressentdialogen kan med fördel genomföras genom att låta intressenterna besvara en kort enkätundersökning.

Exempelfrågorna baseras på sociala, ekologiska och ekonomiska hållbarhetsaspekter och täcker bland annat:

• Miljöpåverkan (energiförbrukning; utsläpp till luft, mark och vatten; avfallshantering; transporter)
• Produkter (säkerhet ur hälsosynpunkt, leveranssäkerhet, kundservice m.m)
• Leverantörer (goda arbetsvillkor, mänskliga rättigheter, anti-korruption, miljöpåverkan m.m).

Utöver detta ingår ett färdigformulerat informationsbrev som kan skickas till intressenterna tillsammans med enkätundersökningen. Resultatet från enkäten kan sedan presenteras i företagets årliga hållbarhetsredovisning.

• Format: Word
• Antal sidor: 3 (17 frågor)
• Utformad för: Små och medelstora företag/verksamheter
• Svårighetsgrad: 1 – Lätt
• Köpvillkor: Ej öppet köp eller ångerrätt på digitala produkter.
• Övrigt: Nedladdningslänken bifogas i orderbekräftelsemailet som erhålls efter köp. Länken har 7 dagars tillgänglighet (2 nedladdningar). Efter det blir länken ogiltig så se till att ladda ner och spara filerna så snart som möjligt.