För att säkerställa att organisationer följer ISO-standarder och upprätthåller ett effektivt ledningssystem enligt ISO 9001 (kvalitetsledning), ISO 14001...
NYHETER
Här hittar du inlägg om bl.a. nyheter, tips och råd kring användandet av våra dokumentmallar.
De 7 principerna bakom ISO 9001 – Vad betyder de i praktiken?
ISO 9001, standarden för kvalitetsledning, bygger på grundläggande principer som hjälper organisationer att skapa effektiva och hållbara...
Effektiva nyckeltal i ett processbaserat ledningssystem
Att mäta och följa upp processer är avgörande för att ett processbaserat ledningssystem ska fungera optimalt. Nyckeltal (KPI:er) ger insikter som leder...
Så bygger du ett ledningssystem från start till mål med våra startpaket
Att bygga ett ledningssystem från grunden kan kännas som en stor utmaning, men med våra startpaket får du en enkel,...
Kundcase: Snabb certifiering, tack!
Många företag strävar efter att snabbt bli certifierade enligt ISO-standarder, ofta för att möta kundkrav, förbättra...
Processinriktat ledningssystem: En väg till effektivitet och kvalitet
I dagens konkurrensutsatta marknad är det avgörande för företag att arbeta effektivt och leverera hög kvalitet i sina...
Avvikelsehantering: En nyckel till förbättring och kvalitet
Effektiv avvikelsehantering är avgörande för att upprätthålla hög kvalitet och säkerhet i alla typer av verksamheter....
En revisors perspektiv: Vanliga fallgropar och förbättringsområden i ledningssystem
Med vår erfarenhet som externa (och interna) revisorer, efter att ha granskat många ledningssystem, har vi utvecklat...
Vad är ledningens genomgång och varför är den viktig?
Ledningens genomgång är ett strukturerat möte där högsta ledningen granskar, utvärderar och förbättrar företagets...
Miljöaspektförteckningens roll i ett miljöledningssystem
En miljöaspektsförteckning är ett viktigt verktyg för att identifiera och dokumentera den miljöpåverkan som en...
Krisberedskap: En fundamental del av verksamheten
I en värld präglad av osäkerhet är det avgörande för organisationer att ha en tydlig krispolicy och en väl utformad...
Hantera “enkätdöden” och integrera kundnöjdhetsundersökningar i säljmöten, uppföljningssamtal och andra kundinteraktioner
I en tid när kunder ofta känner sig överväldigade av enkäter och feedbackformulär, är det avgörande för företag att...