NYHETER

Här hittar du inlägg om bl.a. nyheter, tips och råd kring användandet av våra dokumentmallar.

Vad är ledningens genomgång och varför är den viktig?

Ledningens genomgång är ett strukturerat möte där högsta ledningen granskar, utvärderar och förbättrar företagets ledningssystem för att säkerställa att det inte bara uppfyller ISO-standardernas krav utan även andra relevanta krav, som lagstiftning, policyåtaganden...
LÄS MER

Miljöaspektförteckningens roll i ett miljöledningssystem

En miljöaspektsförteckning är ett viktigt verktyg för att identifiera och dokumentera den miljöpåverkan som en verksamhet kan ge upphov till genom sina aktiviteter, produkter och tjänster. Genom att förteckna dessa aspekter kan organisationen effektivt hantera och...
LÄS MER

Krisberedskap: En fundamental del av verksamheten

I en värld präglad av osäkerhet är det avgörande för organisationer att ha en tydlig krispolicy och en väl utformad krisberedskapsplan. Dessa verktyg utgör grunden för att identifiera och hantera potentiella kriser, vilket möjliggör snabba och effektiva åtgärder när...
LÄS MER

Hantera “enkätdöden” och integrera kundnöjdhetsundersökningar i säljmöten, uppföljningssamtal och andra kundinteraktioner

I en tid när kunder ofta känner sig överväldigade av enkäter och feedbackformulär, är det avgörande för företag att hitta kreativa sätt att få insikter om kundernas upplevelser. Begreppet “enkätdöden” beskriver fenomenet där kunder tappar intresset för att svara på...
LÄS MER
0
    0
    Din varukorg
    Din varukorg är tomTill webbshop